E fizeste tal e qual assim?
1- Fazer download do respectivo software (De acordo com o GPS)
2- Eliminar tudo do cartão\memória do GPS
3- Fazer soft reset (carregar naquele botão atrás do GPS e largar)
4- Instalar o software
5- Fazer download dos mapas & vozes e copiar para as respectivas pastas
6- Fazer download do respectivo crack e aplica-lo