O portátil caiu e o ecrã partiu-se, comprei um novo montei acende mas não da imagem (fica branco) notei que a parte na parte do processador a chapinha que faz o arrefecimento do mesmo uma porca que fica na base da motherboard tinha saltado, com muito cuidado colei a mesma a placa apertei e tudo parece normal.
Ou então o disco com a queda pode ter ficado danificado.
Agradeço a vossa colaboração, para tentar resolver esta situação.