Boas,
Precisava da vossa ajuda numa situação. Tenho um Desktop AIO que vinha de origem com o Windows 7 Home Premium, com capacidade para touch, uma vez que o win8 tem mais ferramentas e uso para touch, instalei no pc. No entanto o touch não funcionava e segundo a Acer ( marca do meu Desktop) o touch somente funciona com os drivers para Win7 Home Premium.
Tentei reverter para o win7 com uns dvd´s de recuperação da própria Acer, no entanto sempre que faço boot com os dvd de recuperação, dá-me um erro no processo "Unexpected I/O error has occurred. Status 0xc00000e9" com as seguinte referências :´
"Windows has encounter a problem communicating with a device connected to your computer.
Tis error can be caused by unplugging a removable storage device such as an external USB drive while the device is in use, or by faulty hardware such as a hard drive or CD-ROM drive that is failing. Make sure any removable storage is properly connected and then restart your computer
If yo continue to receive this error message, contact the hardware manufacturer."
Falei novamente com a Acer que me disse que somente posso fazer a recuperação com um Disco Rigido completamente vazio sem qualquer sistema operativo, uma vez que as tentativas que eu tinha feito de facto tinha o Linux ou Win7, no entanto não sei como realizar esta tarefa sem abrir o pc e formatar o disco rigido ligado a um outro pc com drive secundária.
A ajuda que necessitava da vossa parte é relativo a este processo de instalação dos dvd´s de recuperação com a formatação do disco rigido.
Obrigado por todas as sugestões que me possam dar.
Windows